Połączenie online z działem wsparcia GammaCAD
Połączenie zdalne musi zostać zainicjowane przez inżyniera z działu wsparcia, po jego wcześniejszym uzgodnieniu.
Aby udostępnić swój ekran inżynierowi z działu wsparcia
Jeżeli otrzymałeś od nas wiadomość e-mail z linkiem do połączenia, przejdź do kroku 2.
- Kliknij w poniższy link https://wsparcie.gammacad.pl/join
- W otwartym oknie wprowadź:
- w polu Session ID numer sesji, który otrzymałeś od inżyniera z działu wsparcia technicznego (w niektórych sytuacjach numer ten może być już automatycznie uzupełniony)
- w polu Name swoje imię
- Kliknij JOIN SESSION
- Zatwierdzić chęć pobrania i uruchomienia aplikacji do połączenia zdalnego klikając Agree and Download
- Uruchom pobrany plik ZA_Connect.exe
- Aby instalacja została przeprowadzona do końca, konieczne będzie udzielenie niezbędnych uprawnień w systemie Windows
Related Articles
Uruchamianie AxisVM z kluczem online (CL)
Poniższy opis dotyczy uruchomienia programu AxisVM z kluczem online (CL). Jeżeli korzystasz z klucza sprzętowego (USB) lub klucza programowego przypisanego do danego komputera (SL), znajdź odpowiedni artykuł w naszej bazie. W tym artykule znajdziesz ...Uruchamianie AxisVM z kluczem sprzętowym USB (HL/SuperPro)
Poniższy opis dotyczy uruchomienia programu AxisVM z kluczem sprzętowym USB (HL lub SuperPro). Jeżeli korzystasz z klucza online (CL) lub klucza programowego przypisanego do danego komputera (SL), znajdź odpowiedni artykuł w naszej bazie. W tym ...Uruchamianie AxisVM z kluczem programowym przypisanym do komputera (SL)
Poniższy opis dotyczy uruchomienia programu AxisVM z kluczem programowym przypisanym do danego komputera (SL). Jeżeli korzystasz z klucza online (CL) lub klucza sprzętowego USB, znajdź odpowiedni artykuł w naszej bazie. W tym artykule znajdziesz ...Wersja próbna AxisVM - pobieranie i rejestracja
Wersja próbna programu AxisVM zabezpieczona jest online (do jej działania wymagane jest połączenie z internetem). Aby pobrać wersję próbną AxisVM Wypełnij formularz wersji próbnej ze strony https://gammacad.pl/axisvm/pobierz/ Na podany adres ...Problem z wolnym działaniem (przycinanie obrazu) podczas rysowania, zoom i przesuwaniu
W przypadku, gdy AxisVM zacznie bardzo wolno działać i reagować na polecenia podczas tworzenia, kopiowania, przesuwania elementów na modelu, obracania lub przesuwania widoku, należy w programie zmienić ustawienia powiązane z kartą graficzną. Opisane ...